En Nuexty nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué información recolectamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés sobre ella. Al usar Nuexty estás aceptando lo descrito acá.
1. Quiénes somos
Nuexty es un servicio operado desde Buenos Aires, Argentina, por Mariano Merdinger y Tom Lanza. Para cualquier consulta relacionada con esta política podés escribirnos a mariano@nuexty.com. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales.
2. Información que recolectamos
Información que nos das directamente
- Nombre, email y datos de contacto cuando aplicás a la comunidad por WhatsApp.
- Datos de tu cuenta de Google (nombre, email, foto de perfil) cuando iniciás sesión en la plataforma con Google OAuth.
- Respuestas y feedback que enviás al email diario de Nuexty.
- Conversaciones que tenés con el chat de Nuexty dentro de la plataforma o vía MCP desde tu propio cliente de IA.
- Preferencias y configuraciones de tu perfil dentro de la app.
Información que recolectamos automáticamente
- Datos técnicos básicos (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP aproximada, páginas visitadas).
- Eventos de uso para entender qué funcionalidades usás más y cómo mejorar el producto.
- Cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada y medir el tráfico (ver sección 6).
3. Para qué usamos tu información
- Operar la plataforma (login, chat, generación del email diario, MCP).
- Personalizar tu experiencia: ajustar el contenido del email diario y las respuestas del chat según tu perfil, tu historial y tu feedback.
- Mejorar el servicio: usamos datos agregados y anonimizados para refinar el modelo y la curaduría.
- Comunicarnos con vos sobre la membresía, los encuentros de la comunidad y novedades del producto.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias.
- Prevenir abusos, fraude y proteger la seguridad de la plataforma.
No usamos tus datos personales para entrenar modelos de terceros, ni los vendemos a terceros bajo ninguna circunstancia.
4. Con quién compartimos tu información
Trabajamos con proveedores que nos permiten operar el servicio. Solo accedan a la información que necesitan para hacer su parte, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Google (Workspace + OAuth) para autenticación y herramientas internas.
- Supabase para almacenamiento de datos, autenticación y base de datos de usuarios.
- Anthropic (Claude) para generar respuestas del chat de Nuexty. Las conversaciones se envían a Anthropic bajo su política de no entrenar con datos de la API.
- Vercel para hosting de la plataforma y entrega del sitio.
- Meta (Facebook Pixel) para medir tráfico y conversiones publicitarias. No compartimos contenido del chat ni datos sensibles con Meta.
- WhatsApp (Meta) cuando te comunicás con Mariano para aplicar a la comunidad o coordinar acceso.
También podemos compartir información cuando lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad competente.
5. Transferencias internacionales
Varios de los proveedores mencionados procesan datos fuera de Argentina (principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea). Al usar Nuexty consentís estas transferencias, que se realizan bajo cláusulas contractuales estándar y políticas de protección equivalentes.
6. Cookies y tecnologías similares
Usamos tres tipos de cookies:
- Esenciales: necesarias para que el sitio funcione (mantener tu sesión iniciada). No podés desactivarlas si querés usar la plataforma.
- De analítica: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio.
- De marketing: incluyen el Meta Pixel para medir la efectividad de nuestras campañas.
Podés gestionar y bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Bloquear cookies esenciales puede impedirte usar la plataforma.
7. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa con Nuexty. Si te das de baja o cancelás tu membresía, mantenemos los datos por un máximo de 12 meses adicionales para fines administrativos, contables y legales. Pasado ese plazo, los borramos o anonimizamos, salvo que la ley nos exija conservarlos por más tiempo.
8. Tus derechos
Bajo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina (y normativa equivalente si aplicara, como GDPR) tenés derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Suprimir tus datos (derecho al olvido).
- Limitar u oponerte a ciertos tratamientos.
- Portabilidad: pedir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a mariano@nuexty.com. Te respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Podés presentar un reclamo en argentina.gob.ar/aaip si considerás que no respetamos tus derechos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo en nuestras bases de datos, control de acceso, auditoría de cambios y revisión periódica de proveedores. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para que el riesgo sea el mínimo posible.
10. Menores de edad
Nuexty está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores de manera consciente. Si descubrís que un menor nos compartió información sin autorización de sus padres o tutores, escribinos y la borramos.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o el marco legal. La fecha de "Última actualización" en la parte superior siempre refleja la versión vigente. Si hay cambios materiales, te avisamos por email antes de que entren en vigor.
12. Contacto
Si tenés cualquier pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos, escribinos a mariano@nuexty.com.